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Você recebe uma licença para jogar no seu Xbox One ou Xbox Series S|X. São licenças VIP, online e primárias, ou seja: você joga direto do seu próprio perfil, sem ficar sendo desconectado e sem limite de tempo. Não é acesso parental, não é modo offline e não é aquele "código de 25 dígitos". Você joga na SUA conta pessoal, normalmente, como sempre fez.

Funciona. Para não ter erro, a compatibilidade exata de cada jogo fica logo abaixo do botão de comprar. Basta conferir ali antes de finalizar o pedido.

Sim! Você sempre joga na sua conta pessoal, então todas as conquistas ficam registradas nela, como deveria ser. Também dá para jogar online, desde que a sua assinatura Xbox (Live Gold ou Game Pass Core) esteja ativa.

Não. A licença é de uso pessoal, só para a sua conta, e não pode ser compartilhada com outras pessoas.

Não. Para os jogos comprados na Hero Games funcionarem, o seu Xbox precisa ficar conectado à internet o tempo todo.

Não tem prazo nenhum: você baixa quando quiser. A única dica é que, quanto antes baixar, antes você começa a se divertir.

É bem simples. Junto com o seu pedido você recebe um vídeo tutorial mostrando o passo a passo da instalação e do uso. E se ficar qualquer dúvida no caminho, o nosso suporte te acompanha.

Primeiro o pagamento precisa ser confirmado: no PIX e no cartão a aprovação costuma ser rápida; no boleto, só depois que o banco compensa. Assim que o pagamento é confirmado, liberamos o seu pedido e enviamos tudo por e-mail.

Pode comprar tranquilo. Trabalhamos apenas com licenças VIP e 100% legais, e você joga na sua própria conta. Nada de pirataria, acesso parental ou "código de 25 dígitos": é acesso de verdade, com garantia e suporte da Hero Games.